结论取决于你手里已经有什么:如果同一业务下已有多个被搜狗或360搜索单独抓取、但内容重复度高的详情页,优先做聚合页收拢需求;如果每个需求背后对应不同的决策依据、价格条件或服务流程,且现有页面各自已有独立访问,则先补详情页,聚合页只会把不兼容的问题混在一起。判断动作是:把最近三个月有搜索流量的页面按“用户要做的下一步”分组,同组超过三个页面且答案重叠,就先聚合;否则先做详情。
拿你手上的页面清单,不要按栏目分,改按用户拿到答案后要做什么分。比如同一批页面都在回答“能不能做”,只是分别针对不同型号,那它们属于同一决策,可聚合;如果有的在回答“能不能做”,有的在回答“多少钱、多久、谁负责”,它们属于不同决策,聚合后用户仍要跳转,反而多一层。
具体动作:给每个有流量的页面标注一句“用户看完会去点哪里”。若三个以上页面指向同一个下一步,就把这些页面的共性内容抽成一个聚合页,并在聚合页里保留到各详情页的入口。结果是:搜狗和360搜索再遇到该组内的长尾词时,有更大概率落到一个覆盖更全的页面,而不是在多个近似页面之间分散判断。
第一,组内页面之间是并列关系,不是递进关系。并列意味着用户看完A不必再看B就能完成同一件事;递进意味着B依赖A的结论,这时聚合会把顺序压平,用户反而找不到入口。
第二,聚合页要能独立回答组内最常出现的那个问题,而不是只做目录。只列链接的聚合页,用户仍需二次点击,搜索引擎也难判断它比详情页多提供了什么。可用的聚合页至少要包含:共性的适用条件、组内差异的对照说明、以及通往各详情页的明确路径。
若这两条不满足,先做详情页更稳。详情页的优势是意图单一,标题和正文容易对准一个具体问法,不需要在页内平衡多个子需求。
先做详情页的常见风险是越做越像,最后互相争同一批词。控制方法是给每个详情页锁定一个不可替换的变量,例如适用对象、交付方式或限制条件,并让标题直接体现这个变量。两个详情页如果只是换了说法而变量相同,应合并为一个,而不是继续新增。
这里要区分抓取、索引和排名:页面被搜狗或360搜索抓取,不等于被索引,更不等于获得排名。发现新详情页没有流量时,先确认它是否进入索引,再判断内容是否与已有页面重叠,不要直接归因于权重不足。
假设某业务有八个详情页,其中五个都在回答“是否支持某类条件”,只是对象不同,另外三个分别讲流程、费用和售后。按前面的分组,前五个属于同一决策,可先做聚合页,把这五个对象的共性和差异写清,并保留各自入口;后三个各自独立,继续做详情页。这个划分只依赖页面之间的决策关系,不依赖任何流量数字。
若三个月后聚合页带来的访问集中在两个对象上,说明另外三个对象的需求并不真实,下一步应删减或合并那三个详情页,而不是继续给聚合页加内容。反过来,若聚合页的跳出集中在“费用”部分,说明费用属于独立决策,应拆出单独详情页。
这套顺序的关键是:先判断需求之间是并列还是递进,再决定页面形态;页面形态确定后,才去处理标题、内链和收录问题。判断错了,后面每一步都会放大重复。